质保

质保规则：

（1）PHASOUND 品牌产品保修期为 1 年，如人为损坏则不在保修范围内； 1 年保修期后，我们会继续提供对设备的有偿维修服务；

（2）PHASOUND 音箱产品内置的喇叭单元震动组件属于耗材，标准版和专业版质保期为1个月 , LITE版质保期为1年（震动组件包括弹波、纸盆、音圈，此为一体化组件），质保期后如需更换喇叭震动组件乙方需收取扬组件材料费用（实际材料费用详细【收费标准】）

（3）订单内所有货物是一个整体完整性的音频系统，如客户私自将设备转移使用场地和私自更改系统设计方案（包括系统设置），导致的损失由客户自行承担，如需更改使用场地，需联系我们重新进行方案设计和调试，需另外收取服务费用【收费标准】。

（4）客户如果将设备进行二手销售，不再提供系统售后服务和免费保修售后服务，只执行对设备的有偿维修服务。

（5）PHASOUND品牌产品自安装调试交收后7天内，因质量原因发生性能故障，我们会需无条件给您换货。

（6）如发现PHASOUND品牌产品经客户私自拆解后（包括拆解外壳），我司终止售后服务。 

（7）有偿维修费用标准请点击【收费标准】。

保修流程：
PHASOUND 品牌产品保修服务及有偿维修的售后服务流程：客户将故障设备通过物流方式寄回，我们将在收到故障设备后的7个工作日内完成维修；维修货品产生的物流往返费用均由客户负责。

 备注：订单内非 PHASOUND 品牌产品需直接联系各代理商进行售后服务及技术支持或由我们代理保修服务，售后时间与规则按照该品牌代理商的售后规则为准。

            二手购买的PHASOUND设备必须通过上一手的用户与我们进行备案，我们才能维修服务，如经二手炒卖商家进行购买的系统概不服务。